Condizioni generali di vendita

Condizioni di somministrazione del servizio "Promuovi i tuoi annunci" e "Pubblicità"

Si intendono qui richiamate e valide tutte le Condizioni Generali di Servizio che regolano i rapporti con gli utenti che usufruiscono dei servizi gratuiti di ZioVinny. Le presenti Condizioni sono valide per tutti i rapporti commerciali tra ZioVinny e i Clienti inserzionisti o le agenzie pubblicitarie.

1. Definizione di Servizi

Ai fini del presente Contratto, si intende per "Promuovi i tuoi annunci" e "Pubblicità", l’utilizzo dei servizi messi a disposizione da ZVNetwork di Vincenzo Lucci (da ora in poi "ZioVinny") attraverso la quale l’utente (da ora in poi il "Cliente") può usufruire delle seguenti funzionalità:

  • PREMIUM: Riposizionamento dell’annuncio in cima all’elenco
  • TOP GALLERY HOME PAGE (IN COPERTINA)
  • SHOW ROOM (VETRINA)
  • REDIRECT (PLUS)
  • GRASSETTO (AD BOLD)
  • IN EVIDENZA (HIGHLIGHT)
  • AUTOREPOST
  • ALL IN ONE
  • EMAIL MARKETING
  • CAMPAGNE DISPLAY

2. Durata ed effetti della cessazione del contratto

2.1 Il presente Contratto avrà la durata relativa al servizio da attivare così come indicato nel punto 1 del presente contratto. I servizi PREMIUM "Riposizionamento dell’annuncio in cima all’elenco" garantiranno la presenza dell’annuncio in cima all’elenco fino all’introduzione di un nuovo annuncio nell’ambito della stessa categoria merceologica ovvero fino all’inserimento di un nuovo annuncio nell’ambito della categoria medesima. Alla scadenza del periodo contrattuale e in caso di mancato rinnovo del servizio ovvero in caso di recesso e/o cessazione a qualunque titolo del presente contratto, tutte le inserzioni posizionate con le modalità indicate nel punto 1 del presente contratto, verranno riposizionate ripristinando la situazione antecedente all’inizio del presente accordo. In caso di "Riposizionamento dell’annuncio in cima all’elenco" non sarà possibile il ripristino della situazione precedente poiché trattasi di servizio ad erogazione istantanea.

  • Il servizio TOP GALLERY HOME PAGE (IN COPERTINA) garantisce il posizionamento dell’annuncio in una speciale sezione della home page per la durata sottoscritta dal cliente tra quelle disponibili e a rotazione con altri annunci di clienti che hanno sottoscritto il medesimo servizio.
  • Il servizio SHOW ROOM (VETRINA) garantisce il posizionamento dell’annuncio in una speciale sezione della pagina dei risultati per la durata sottoscritta dal cliente tra quelle disponibili e a rotazione con altri annunci di clienti che hanno sottoscritto il medesimo servizio.
  • Il servizio REDIRECT (PLUS) garantisce il reindirizzamento degli utenti verso il sito (o altra pagina web indicata con indirizzo internet)solo nell’eventualità venga cliccato il titolo ,la descrizione e la foto dell’annuncio nella pagina dei risultati e il bottone "Vai al sito" posto all’interno della scheda annuncio.Tale servizio ha durata massima di 90 giorni.
  • Il servizio GRASSETTO (AD BOLD) è garantito solo per il titolo dell’annuncio ed ha durata massima di 90 giorni.
  • Il servizio IN EVIDENZA (HIGHLIGHTED) garantisce l’evidenziazione dell’annuncio nella pagina dei risultati e con colori a scelta tra quelli disponibili. Tale servizio ha durata massima di 90 giorni.
  • Il servizio AUTOREPOST garantisce la ripubblicazione automatica dell’annuncio al termine dei 90 giorni senza che il cliente debba effettuare il login alla propria area riservata o cliccare alcun link.Tale servizio ha durata massima di 365 giorni.
  • Il servizio ALL IN ONE garantisce l’attivazione delle opzioni/servizi REDIRECT,IN EVIDENZA,GRASSETTO,PREMIUM (riposizionamento dell’annuncio ogni 7 giorni per 90 giorni). Tale servizio ha durata massima di 90 giorni.
  • I servizi TOP GALLERY HOME PAGE (IN COPERTINA) e SHOW ROOM (VETRINA) non possono essere attivati in assenza di una descrizione del prodotto corredata da foto.
  • Il servizio campagne pubblicitarie Display consente di caricare immagini/video per campagne banner all’interno di determinate zone del sito (Home Page; pagina risultati; RON; scheda annuncio) selezionando il pricing model di preferenza (a tempo, a Cpm, a clicks) e i destinatari della campagna.
  • Il servizio e-mail marketing consente il caricamento di immagini o testo all’interno delle email che normalmente partono dal sito per le normali comunicazioni di servizio e/o DEM (ossia contenenti esclusivamente il messaggio pubblicitario del Cliente), con possibilità di selezionare il quantitativo desiderato di email e i destinatari della campagna.

2.2 Nella misura in cui ZioVinny avrà garantito al Cliente,per le campagne pubblicitarie Display ed Email marketing, un numero particolare di visualizzazioni pubblicitarie, visualizzazioni di pagine , click pubblicitari o invii di email entro un periodo particolare per un pezzo di pubblicità online e il numero così garantito non sia stato completamente raggiunto in detto periodo, ZioVinny avrà la facoltà, ma non l’obbligo, di continuare a collocare la pubblicità online in questione o continuare ad inviare email pubblicitarie (per il servizio email marketing) e di consegnare successivamente il numero ancora mancante di invii email,aperture email, visualizzazioni pubblicitarie, visualizzazioni di pagine ,click pubblicitari;la collocazione della pubblicità o l’invio delle email e la ripartenza della campagna pubblicitaria o del servizio potrà essere affidata al Cliente il quale avrà facoltà di settare una nuova data di partenza della campagna pubblicitaria o del servizio entro 12 mesi dalla prima conclusione e nel medesimo arco temporale per le successive conclusioni sempre solo e relativamente a campagna pubblicitarie che non abbiano raggiunto il target precedentemente acquistato; tale ripartenza potrà tuttavia avvenire anche in date a totale discrezione di ZioVinny. ZioVinny,in alternativa a quanto su detto, si riserva la facoltà di predisporre a favore del Cliente un credito di Euro, clicks,impressions,invii e- mail e giorni di validità di una campagna al fine di permettere al Cliente di attivare nuove campagne pubblicitarie per raggiungere il target di quantitativi di clicks,impressions,invii email e giorni di presenza on line garantiti con la campagna precedentemente acquistata e non soddisfatto. Tale credito , in tutti i casi,dovrà essere utilizzato entro e non oltre i 6 mesi dalla sua assegnazione. Il Cliente dovrà comunicare la data di ripartenza della campagna entro 24 ore;diversamente tale ripartenza avverrà in date a totale discrezione di ZioVinny.

2.3 Qualsiasi ritardo da parte del Cliente nell’attivazione di un servizio che risulti in regola con le presenti Condizioni Generali di Vendita sarà imputabile esclusivamente al Cliente e non modificherà la data di conclusione del servizio(qualora questo prevede una durata temporale con impostazione di data inizio e fine campagna)settata dal Cliente (o da ZioVinny) in fase di configurazione campagna. Lo stesso dicasi per i servizi sospesi autonomamente dal Cliente o da ZioVinny(per qualsiasi ragione ed anche successivamente all’attivazione del servizio).

2.4 L’unico fattore affidabile per il calcolo della quantità di email inviate (ivi inclusi tutti i rate relativi alle normali campagne email marketing),visualizzazioni pubblicitarie, visualizzazione di pagine,click pubblicitari consegnati al cliente inserzionista,sarà rappresentato dalle attività informative di ZioVinny (registrate dal server della pubblicità di ZioVinny). Qualora il cliente inserzionista abbia computato, con il proprio server o con l’ausilio di tecnologie fornite da terze parti, un numero differente dei dati suddetti, tale numero non sarà preso in considerazione.

3 Cancellazione degli annunci e delle campagne pubblicitarie.- Limitazioni

3.1 ZioVinny si riserva la facoltà di non pubblicare ,dandone comunicazione al Cliente, anche in periodi successivi e senza che il periodo intercorso costituisca accettazione tacita,annunci e campagne pubblicitarie contrari alla politica editoriale (o che presentino link verso siti con medesimo contenuto), o servizi in concorrenza diretta e/o indiretta con la propria attività(o che presentino link verso siti con medesimo contenuto), di procedere in qualsiasi momento alla loro cancellazione e, nei casi più gravi, all’oscuramento degli annunci e delle campagne pubblicitarie, nonché all’interruzione di qualsiasi ulteriore rapporto commerciale con il Cliente, con facoltà di ZioVinny di richiedere il risarcimento degli eventuali danni. La stessa facoltà viene applicata per forme particolari di pubblicità online a causa delle origini o della qualità tecnica delle stesse in base a principi uniformi e realmente giustificati qualora il collocamento delle stesse sia irragionevole per ZioVinny .

3.2 Ferme restando le condizioni previste dagli articoli 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 5.7, 6.5, 6.6, 13.1, 13.2, 13.3, 13.4, 13.5, 15.1 delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la responsabilità del Cliente in relazione al contenuto degli annunci e delle campagne pubblicitarie, ZioVinny si impegna in caso di cancellazione o rifiuto degli annunci e delle campagne pubblicitarie da parte della stessa ovvero nei casi previsti dal precedente punto 3.1 e dal successivo 3.3, a restituire al Cliente l’importo corrisposto per i servizi non ancora eseguiti e/o che non abbiano già avuto un principio di esecuzione, al netto della somma ascrivibile ai servizi già fruiti e/o al costo di attivazione e gestione della posizione. In alternativa ZioVinny si riserva il diritto a rendere disponibile al Cliente un credito da utilizzare per futuri acquisti.

3.3 ZioVinny si riserva altresì di cancellare definitivamente annunci e campagne pubblicitarie che dopo una sospensione continuino a presentare caratteristiche non idonee e non in linea con le condizioni generali di vendita senza per questo corrispondere alcun rimborso verso il committente.

4. Rifiuto o interruzione di pubblicità online

4.1 ZioVinny avrà il diritto di rifiutare in tutto o in parte il materiale pubblicitario presentato per la pubblicazione dal Cliente, nel caso in cui tale materiale abbia un contenuto illecito o immorale o violi i diritti di terzi.

4.2 L’articolo 4.1 si applica anche quando il materiale pubblicitario non sia fornito a ZioVinny dal Cliente per il collocamento sul siti web ZioVinny, (inclusi i formati pubblicitari particolari e le newsletter), ma al contrario sia messo a disposizione dal Cliente su un server pubblicitario diverso scelto dal Cliente e sia integrato nei sito soltanto tramite un collegamento. Il Cliente non potrà modificare o sostituire tale materiale pubblicitario senza il preventivo assenso scritto di ZioVinny. Ciò si applica anche qualora il Cliente modifichi successivamente il materiale pubblicitario che sia stato già pubblicato e le condizioni preliminari dell’articolo 5.1 siano state soddisfatte. Lo stesso vale qualora ZioVinny sia obbligata da un terzo ad astenersi da un ulteriore collocamento della pubblicità online perché detta pubblicità è illecita o immorale o viola i diritti di terzi, a condizione che i diritti dei terzi non siano manifestamente, e per ZioVinny palesemente, infondati.

4.3 ZioVinny non avrà alcun obbligo di controllare il materiale pubblicitario o i collegamenti richiamati da tale materiale, incluso il contenuto di tali collegamenti. Qualsiasi controllo svolto da ZioVinny non esonererà il Cliente dalla responsabilità assunta per il materiale pubblicitario o per i collegamenti richiamati da tale materiale, incluso il contenuto di tali collegamenti.

5 Obblighi del Cliente

5.1 Il Cliente dovrà concepire e predisporre il materiale pubblicitario in maniera tale che esso non violi le disposizioni di legge, i divieti ufficiali o la moralità pubblica.

5.2 Il Cliente garantisce il rispetto di quanto sopra e assicura che il materiale pubblicitario da consegnare è libero da diritti di terzi che potrebbero rappresentare un ostacolo all’uso dello stesso così come definito nel contratto e che è esente da altri diritti di terzi, in particolare diritti su marchi commerciali, diritti di brevetto o diritti d’autore.

5.3 Il Cliente garantisce il rispetto di quanto sopra e conferma di avere il diritto di utilizzare i collegamenti ad altri contenuti che possano essere integrati nel proprio materiale pubblicitario.

5.4 Il Cliente s’impegna a fornire il materiale pubblicitario necessario per la pubblicità online a proprie spese fino alla data stabilita nel contratto individuale o -qualora nessuna data sia stata stabilita nel contratto individuale- non oltre i cinque giorni lavorativi precedenti la data di pubblicazione concordata, in condizioni complete e perfette e in conformità agli accordi contrattuali.Per acquisti effettuati autonomamente direttamente on line con le modalità presenti all’interno del sito il Cliente ha l’obbligo di caricare tutto il materiale pubblicitario necessario per la pubblicità on line in modo autonomo ed entro 3 giorni prima della data di partenza della campagna che senza il materiale pubblicitario non può essere pubblicata .Tale eventualità non modifica la durata della campagna acquistata che terminerà nella data indicata dal Cliente in fase di acquisto senza che ZioVinny sia tenuto ad alcun rimborso ,totale o parziale,anche se il Cliente dovesse caricare il materiale pubblicitario oltre i tre giorni prima della partenza della campagna o successivamente alla data di inizio da lui steso settata.

5.5 Il Cliente s’impegna a garantire che il materiale pubblicitario sia idoneo agli scopi convenuti, in particolare alla presentazione su schermo in ambiente appropriato e che corrisponda al tipo e alle dimensioni concordate nel contratto individuale. Nel caso in cui nel materiale pubblicitario fornito siano contenuti dei collegamenti, il Cliente dovrà indicarne in anticipo i rispettivi indirizzi target (URL). Qualora il Cliente non rispetti la data concordata e, quindi, sia possibile pubblicare la pubblicità online in ritardo ovvero non sia possibile pubblicarla affatto, ciò non pregiudicherà il diritto di ZioVinny di pretendere il pagamento totale del compenso pattuito. Qualora non sia più possibile pubblicare la pubblicità online, ZioVinny dovrà tenere conto delle somme che avrà risparmiato come conseguenza del fatto di non aver dovuto adempiere le proprie obbligazioni o delle somme che avrà acquisito o che colposamente abbia omesso di acquisire in conseguenza dell’utilizzo alternativo delle risorse liberate.

5.6 Il Cliente è tenuto a eseguire l’efficace manutenzione degli URLs indicati, ai quali si intende collegare la pubblicità online, per tutta la durata del periodo di collocamento di tale pubblicità. ZioVinny potrà sospendere il collocamento della pubblicità online fintantoché dura l’errore di collegamento, se tale errore è stato causato dal Cliente.

5.7 Qualora il Cliente esegua i propri doveri di collaborazione soltanto in parte o non li esegua affatto, l’obbligo di ZioVinny di fornire quei servizi che senza la collaborazione del Cliente non possono essere resi, o possono essere resi soltanto con costi aggiuntivi irragionevoli, sarà sospeso per la durata dell’inadempimento del Cliente. Qualsiasi costo aggiuntivo derivante dalla mancata collaborazione del Cliente dovrà essere pagato dal Cliente stesso in conformità ai prezzi concordati nel contratto in questione, oppure, qualora non sia pattuito alcun prezzo in quella sede, su base temporale in conformità alle tariffe generali di ZioVinny applicabili nel momento in cui il costo è sostenuto. Le spese dovranno essere rimborsate. In ogni caso, rimarrà impregiudicato ogni diritto di ZioVinny, previsto dalla legge, di annullare o risolvere il contratto.

5.8 Qualora il Cliente sia un’agenzia pubblicitaria, ZioVinny concluderà il contratto con la stessa soltanto se il cliente inserzionista, per conto del quale l’agenzia colloca la pubblicità presso ZioVinny, sia indicato per nome. Lo stesso criterio si applica quando il Cliente desidera concludere il contratto con ZioVinny mediante un intermediario pubblicitario che non agisca in proprio nome. In ogni caso, ZioVinny avrà il diritto di chiedere all’intermediario pubblicitario prova delle istruzioni ricevute dal medesimo per l’esecuzione della transazione.

6 Servizi forniti da ZioVinny

6.1 Servizi forniti da ZioVinny ZioVinny avrà il diritto di modificare il formato, le dimensioni e le proprietà tecniche del materiale pubblicitario nella misura in cui ZioVinny riterrà che ciò sia necessario per la consegna del materiale pubblicitario e ragionevole per il Cliente, avuto riguardo agli interessi di ZioVinny.

6.2 Il Cliente, nonostante ogni divergente accordo contenuto nel contratto individuale in questione, non avrà alcun diritto alla pubblicazione del materiale pubblicitario in spazi particolari. Qualora ZioVinny modifichi o abbandoni rispettivamente taluni formati e spazi di collocamento del materiale pubblicitario, o introduca nuovi formati o spazi, avrà il diritto di scambiare tali formati o spazi con altri formati o spazi aventi il medesimo volume pubblicitario complessivo.

6.3 Al termine della pubblicità online, ZioVinny non sarà tenuta a trasferire al cliente il materiale pubblicitario consegnato per la realizzazione della pubblicità online, né sarà tenuta a conservarlo.

6.4 ZioVinny non sarà tenuta a creare grafici o copie pubblicitarie per il Cliente.

6.5 ZioVinny avrà la facoltà di posticipare o annullare completamente una data prevista per la pubblicazione di una pubblicità online, se un servizio nel cui ambito la pubblicazione dovrebbe aver luogo non sia disponibile alla data concordata o se a tale data circostanze tecniche impediscano detta pubblicazione, a condizione che ZioVinny non sia responsabile per tali impedimenti. ZioVinny avrà il diritto di rinviare o cancellare del tutto una data concordata per la pubblicazione di un pezzo della pubblicità online qualora un servizio nel cui ambito tale pubblicazione dovrebbe aver luogo non sia offerto alla data convenuta oppure circostanze tecniche impediscano la pubblicazione alla data concordata, a condizione che a ZioVinny non sia imputata alcuna responsabilità per l’insorgenza di tali ostacoli.

6.6 I servizi/prodotti acquistati avranno validità fin quando il sito sarà attivo ed on line;qualsiasi motivazione o causa, anche non tecnica, dovesse rendere necessaria l’interruzione e/o la cessazione definitiva, parziale o totale, del sito e dei servizi/prodotti in esso venduti o resi disponibili in forma gratuita ,non darà diritto ad eventuali rimborsi e/o indennizzi ed ogni rapporto,anche economico,dovrà intendersi definitivamente concluso.

7 Contenuto degli annunci e delle creatività associate alle campagne pubblicitarie

7.1 Sulla base del materiale fornito dal Cliente, ZioVinny procederà, a proprio insindacabile giudizio, alla rubricazione degli annunci e delle campagne pubblicitarie in una delle categorie merceologiche previste all’interno dei propri siti internet, anche in difformità dalla richiesta del Cliente, senza obbligo di comunicazione al cliente. In caso di acquisto del servizio e successiva diversa rubricazione, ovvero per il caso in cui l’inserzione rubricata diversamente comporti il rientro degli annunci nei limiti previsti per categoria, si considerano applicabili le condizioni previste dal punto che segue.

8 Corrispettivo - Modalità di pagamento

8.1 Il corrispettivo richiesto per l’effettiva erogazione dei Servizi, così come indicato in sede di attivazione è espresso in Euro (€) ed è comprensivo di IVA.

Il corrispettivo dovrà essere corrisposto dal Cliente mediante l’utilizzo dei seguenti sistemi di pagamento:

  • carta di credito (i.e. Visa, Mastercard),
  • carte ricaricabili (i.e. Postepay),
  • PayPal
  • bonifico bancario per importi pari o superiori ad €2.000,00 Iva inclusa

8.2 Il processo di pagamento e di fatturazione del servizio potrà essere gestito da parte di società delegate o da PayPal Europe, Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo che, in ragione degli accordi tra ZioVinny e la stesse potranno altresì essere autorizzate ad emettere fattura a proprio nome.

8.3 Ferma restando la titolarità del presente contratto e dei relativi obblighi e doveri in capo a ZioVinny ogni questione relativa alla fatturazione (ivi comprese le ipotesi di cambi o rettifiche di intestazioni e importi ed emissione di note di credito) dovrà essere gestita dal cliente contattando direttamente l’amministrazione di ZioVinny ai seguenti riferimenti: admin@ziovinny.it

9 Compenso, liquidazione e imposte

9.1 Tutti i prezzi pattuiti sono rigorosamente netti e dovranno essere pagati a ZioVinny con la maggiorazione dell’aliquota IVA obbligatoria laddove prevista.

10 Trattamento dei dati di pagamento e di fatturazione

10.1 I dati di pagamento e fatturazione inseriti dal Cliente potranno essere memorizzati, direttamente dai suindicati fornitori del servizio di pagamento, per facilitare eventuali nuove future operazioni. Il Cliente ha facoltà, al momento di ogni successivo acquisto, di utilizzare i dati già inseriti oppure memorizzarne altri ulteriori. Il Cliente ha inoltre facoltà, in qualsiasi momento, di richiedere la cancellazione dei dati inseriti attraverso una specifica opzione nella sezione "Dati Anagrafici" dell’Area Riservata.

11 Concessione dei diritti di utilizzo

11.1 Il Cliente concede a ZioVinny e alle sue collegate ai sensi delle Leggi vigenti, per i fini previsti dal presente contratto e limitatamente al periodo contrattuale convenuto nel rispettivo contratto individuale, il diritto non esclusivo, valido in tutto il mondo e comprensivo del diritto di cedere o concedere sub licenze alle società collegate di ZioVinny ai sensi delle Leggi vigenti, di integrare il materiale pubblicitario consegnato a ZioVinny nell’ambito delle attività di pubblicità online nello spazio pubblicitario concordato (inclusi gli speciali formati pubblicitari e le newsletter), di presentare e pubblicare lo stesso in tale spazio e di renderlo accessibile e diffonderlo presso il grande pubblico e i gruppi chiusi di utenti mediante reti di comunicazione fisse e mobili nei luoghi e tempi da loro scelti per fini di uso contemporaneo o successivo - oltre che prontamente recuperabile - e di riprodurre il materiale pubblicitario per gli scopi di cui sopra. La concessione dei diritti di cui sopra inoltre includerà, in modo particolare, il diritto di utilizzare il materiale pubblicitario incluso il diritto sulle banche dati, in particolare il diritto di registrare il materiale pubblicitario ceduto e le versioni modificate di tale materiale in un formato riconosciuto dal computer e di immagazzinarlo elettronicamente in una banca dati interna, anche se ciò non è utile all’uso personale dell’operatore della banca dati, ai sensi delle Leggi vigenti sul Diritto d’Autore.

11.2 La concessione dei diritti di cui sopra si riferisce anche, in particolare, ai diritti d’autore esistenti e ai diritti d’autore accessori applicabili al materiale pubblicitario, ai diritti d’immagine, ai diritti di portare nomi e titoli, ai diritti di marchio e ad altri diritti di identificazione.

12 Responsabilità

12.1 Salvo il caso di dolo o colpa grave delle parti, dei loro legali rappresentanti, dei dipendenti di grado elevato o di altri assistenti, la responsabilità delle parti per perdite o danni indiretti, in particolare il lucro cessante, sarà limitata per ciascun evento di danno all’importo del compenso che il Cliente sarebbe stato tenuto a pagare a ZioVinny per la pubblicità online durante gli ultimi sei mesi precedenti l’evento dannoso.

13 Garanzia/Forza maggiore

13.1 ZioVinny metterà i siti web a disposizione per la pubblicità online in conformità all’attuale stato dell’arte.

13.2 ZioVinny limiterà temporaneamente la disponibilità dei siti qualora ciò sia necessario per rispettare i limiti di capacità, la sicurezza o l’integrità dei server o per eseguire interventi tecnici, o ai fini della corretta e migliore prestazione dei servizi (lavori di manutenzione). In tali casi, ZioVinny terrà conto dei legittimi interessi del Cliente, per esempio fornendo informazioni in anticipo.

13.3 Tutti i servizi offerti su Internet potrebbero essere compromessi, in particolare, da circostanze tecniche, mancanza di produttività e/o di connessione, difetti dell’hardware e del software e dall’influenza di terzi le cui azioni non possano essere attribuite a ZioVinny(per esempio, in conseguenza di virus o attacchi ai servizi). Le parti concordano sul fatto che guasti e/o difetti nella prestazione dei servizi, causati da eventi dei quali ZioVinny non siano responsabili, non daranno luogo ad alcun diritto per il Cliente.

13.4 Ciascuna delle parti sarà esonerata dall’obbligo di eseguire le proprie prestazioni qualora l’esecuzione di tali prestazioni diventi impossibile per causa di forza maggiore (a titolo esemplificativo, guerre, tumulti popolari, calamità naturali, incendi, atti di sabotaggio di terzi e scioperi in settori del cui regolare funzionamento la parte interessata non è responsabile)

13.5 L’esonero dall’obbligo di eseguire le proprie prestazioni si applica soltanto per la durata dell’impedimento. Qualora ZioVinny non sia più in grado di prestare i servizi in una data successiva alla cessazione dell’impedimento ciascuna delle due parti avrà il diritto di terminare il contratto individuale in questione senza preavviso oppure recedere dallo stesso per giusta causa. Diversamente, se ZioVinny sarà nelle condizioni di attivare il servizio acquistato,si applicherà l’articolo 2.2.

13.6 Il Cliente è tenuto a controllare tempestivamente la pubblicità online dopo la pubblicazione della stessa e a comunicare a ZioVinny, per iscritto o tramite le modalità presenti all’interno del sito, qualsiasi errore percepibile senza irragionevole ritardo e comunque non oltre la settimana successiva alla data di pubblicazione. Qualora il Cliente non effettui la comunicazione secondo tali modalità, la pubblicità online sarà considerata approvata in conformità al contratto, salvo che l’errore non fosse percepibile all’atto del controllo. Qualora un errore nella pubblicità online diventi palese in una data successiva, il Cliente dovrà dare comunicazione di ciò senza irragionevole ritardo all’atto della scoperta, altrimenti la pubblicità online sarà considerata approvata anche alla luce di tale errore.

14 Risarcimento contro richieste di terzi

14.1 Nella misura in cui i terzi, inclusi gli organismi statali (per esempio, l’autorità giudiziaria), avanzino richieste nei confronti di ZioVinny e/o nei confronti delle sue collegate ai sensi degli articoli 15 e segg. della Legge sulle Società per Azioni a causa di una violazione (a) dei diritti di proprietà industriale (per esempio, diritti di brevetto o di marchio), diritti d’autore o diritti d’altro genere (per esempio, diritto all’immagine) o (b) delle disposizioni di legge (per esempio, diritto penale, legge sulla tutela dei minori, legge sulla concorrenza sleale) in conseguenza dell’uso conforme al contratto del materiale pubblicitario fornito e destinato alla pubblicazione nella campagna pubblicitaria online da parte del Cliente e/o in conseguenza del contenuto delle pagine Internet e dei documenti ai quali tale materiale pubblicitario è collegato in conformità agli URLs indicati dal Cliente, quest’ultimo s’impegna a manlevare e tenere indenne ZioVinny e/o le sue collegate ai sensi delle Leggi in vigore, da tali richieste (per l’importo della sanzione inflitta o della pena pecuniaria imposta nel caso di violazione di regolamenti pubblici) e dai costi ragionevoli delle cause e delle difese legali (inclusi i costi di consulenza e rappresentanza legale). ZioVinny e/o le sue collegate ai sensi Leggi in vigore s’impegnano a non riconoscere richieste di tal genere formulate da terzi senza il consenso del Cliente e a non raggiungere accordi transattivi al riguardo con i terzi. Il Cliente, tuttavia, potrà rifiutare il proprio consenso soltanto per giusta causa. Detto obbligo di manlevare e tenere indenne ZioVinny non si applica se il Cliente non ha avuto alcuna responsabilità nelle violazioni di cui ai punti (a) o (b). Le limitazioni di responsabilità non si applicano all’obbligo di manlevare e tenere indenne ZioVinny ivi previsto. Le disposizioni precedenti non si applicano alle richieste di risarcimento formulate in forza di perdite o danni che vadano oltre a quanto esposto sopra.

15 Diritto di recesso

15.1 Il Cliente privato ha facoltà di recesso dal presente contratto per i servizi "Promuovi I tuoi annunci" e "Pubblicità" non ancora eseguiti e/o che non abbiano già avuto un principio di esecuzione, da comunicarsi entro 10 giorni dalla data del pagamento del corrispettivo ovvero nel minore termine di durata del contratto così come indicata nel punto che segue tramite lettera raccomandata da indirizzare presso la sede legale di ZioVinny .I titolari di un account di posta elettronica certificata (PEC) possono, in alternativa, notificare la volontà di recedere dal contratto mediante un messaggio email all’indirizzo: zvnetwork@pec.it. In caso di recesso ZioVinny si impegna a restituire al Cliente l’importo corrisposto al netto della somma ascrivibile ai servizi già fruiti e/o al costo di attivazione e gestione della posizione, che saranno calcolati a cura di ZioVinny. Ai fini di cui al presente punto per Cliente privato si intende la persona fisica che usufruisce dei servizi "Promuovi i tuoi annunci" e " Pubblicità" per annunci e campagne pubblicitarie che abbiano ad oggetto beni o servizi totalmente estranei e non riconducibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta, e/o che non possiede la partita iva. Pertanto il presente punto non si applica ai Clienti professionisti e/o aziende che hanno diritto di recesso solamente nei casi espressamente previsti dalla legge, da comunicarsi con le modalità descritte.

16 Riservatezza

16.1 Le parti s’impegnano a trattare in maniera strettamente riservata, per la durata del presente contratto e per i tre anni successivi alla cessazione dello stesso, tutte le informazioni ricevute dalla controparte in merito ai propri affari e tutte le informazioni che pervengano alla loro attenzione in merito all’attuazione del presente contratto, in particolare i dati del cliente e del prodotto, i dati tecnici quali i programmi e le interfacce del computer, e i dati finanziari, quali le cifre delle vendite della controparte, i margini e le condizioni di acquisto (le "informazioni riservate"), e a utilizzare le stesse soltanto per eseguire il presente contratto e a non rendere accessibili tali informazioni ai terzi.

16.2 ZioVinny avrà il diritto di trasmettere le informazioni riservate del Cliente alle proprie collegate ai sensi delle Leggi vigenti per l’esecuzione del presente contratto.

16.3 Le parti non pubblicheranno informazioni di stampa, comunicati stampa, interviste o altre dichiarazioni di carattere pubblico riguardanti la collaborazione prevista, ovvero non porranno le stesse a disposizione di terzi senza il preventivo assenso scritto (anche per posta elettronica) dell’altra parte. Ciascuna parte potrà concedere tale assenso a propria totale discrezione.

17 Varie

17.1 Il Cliente sarà legittimato a cedere i diritti derivanti dal proprio rapporto contrattuale con ZioVinny soltanto dopo aver ricevuto il preventivo assenso scritto da parte di ZioVinny.

17.2 Il Cliente qui dichiara il proprio consenso sul fatto che ZioVinny potrà cedere in qualsiasi momento i propri diritti e obblighi derivanti dal presente contratto in tutto (assunzione di contratto) o in parte a una propria società collegata .Qualora i legittimi interessi del Cliente siano pregiudicati da tale cessione, il Cliente potrà annullare il presente contratto senza preavviso alla data in cui la cessione diventa efficace.

17.3 Tutte le richieste del Cliente nei confronti di ZioVinny derivanti dalla presente relazione contrattuale con ZioVinny andranno in prescrizione dopo un anno, a partire dalla fine dell’anno in cui la richiesta ha avuto luogo e il Cliente è venuto a conoscenza delle circostanze che giustificano la richiesta o delle quali avrebbe dovuto essere a conoscenza senza colpa grave. Tale previsione non si applica in caso di responsabilità di ZioVinny per fatto doloso.

18 Applicabilità della legge italiana, foro competente

18.1 Le presenti Condizioni Generali, assieme a tutti i contratti individuali conclusi tra ZioVinny e il Cliente, saranno disciplinate esclusivamente dalle leggi della Repubblica Italiana, con l’esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita (Vienna, 1980).

18.2 Il foro competente esclusivo è quello di Macerata (Italia), nel caso in cui il Cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo di investimento particolare di diritto pubblico, oppure non abbia un foro competente in Italia.

19 Clausola di scindibilità

19.1 Qualora una o più clausole del presente contratto siano o diventino nulle o inefficaci, esse non pregiudicheranno l’efficacia delle rimanenti clausole. Le parti s’impegnano a sostituire una tale clausola inefficace con una clausola efficace che corrisponda a ciò che le parti avrebbero voluto concordare, in termini di scopo contrattuale, se fossero state consapevoli dell’inefficacia di tale clausola all’atto della conclusione del contratto. Ciò si applica a qualsiasi carenza o ambiguità delle clausole.